Sylvia PHIBEL PUISSANT, CEO Caraïbes Factory, GUADELOUPE
J’ai eu la chance de rencontrer Sylvia en mars 2019 à l’occasion d’un voyage en Guadeloupe. J’ai été accueilli à bras ouvert par la communauté Caribbean Boss Lady lors d’un souper organisé par Axelle Kaulanjan, la CEO. J’ai adoré son énergie et que dire de son concept d’entreprise…
Le tourisme industriel unit le passé et le présent. Vous pouvez ainsi, découvrir l’économie d’un pays comme La Guadeloupe. Le tourisme industriel dans la Guadeloupe est un secteur en croissance qui attire des visiteurs du monde entier. La richesse de l’histoire et de la culture de l'île offrent aux touristes l'occasion unique de se renseigner sur les industries locales et d'assister aux processus de production de première main. Certaines des activités du tourisme industriel populaires de la Guadeloupe comprennent des visites de distillerie de rhum, des visites de plantations de cacao et des expéditions sur le terrain de canne à sucre. Les touristes peuvent également explorer la gamme diversifiée de l'île d'artisanat artisanal, comme la poterie, le tissage de panier et la fabrication de bijoux. L'industrie du tourisme industriel de la Guadeloupe offre non seulement une expérience passionnante et éducative aux visiteurs, mais elle fournit également un soutien aux entreprises locales et aide à stimuler l'économie.
Caraïbes Factory se démarque par son offre de service et son service à la clientèle hors pair.
La Guadeloupe est une île magnifique qui regorge de talents et de créativité. Parmi les personnes les plus inspirantes se trouvent les femmes entrepreneures de la Guadeloupe, qui sont un exemple de courage et de persévérance dans un monde d'affaires souvent dominé par les hommes.
Les femmes entrepreneures de la Guadeloupe ont dû faire face à de nombreux défis pour atteindre leurs objectifs. Elles ont dû travailler plus dur que les hommes pour se faire remarquer, établir leur crédibilité et obtenir le financement dont elles avaient besoin pour lancer leurs projets.
Je suis fière de vous présenter Sylvia Phibel Puissant! Bonne lecture
2. Comment es-tu arrivée là où tu es, aujourd’hui ?
Je suis diplômée d’une licence en information et communication et d’un master 1 et 2 en communication des
organisations. En 2013, à la fin de mes études, j’ai été consultante en communication freelance durant 2 années
avant de créer mon agence de communication, Com Eco Caraïbes. C’est en 2017 que j’ai créé Caraïbes Factory,
mon agence spécialisée en tourisme industriel.
3. Comment t’es venue L’idée de ton entreprise?
En 2012, j’étais responsable communication de la centrale géothermique de Bouillante et l’une de mes missions
consistait à organiser les visites du site pour le tout-public, les scolaires ou encore les professionnels. Je me suis
découverte une véritable passion pour cette activité et je me suis dis que ce serait formidable de pouvoir permettre à
tous type de public de découvrir l’économie de nos territoires à travers la visite des entreprises qui le composent.
Après plusieurs années à peaufiner le projet, je me suis lancée en 2016 puis j’ai officiellement créé la société en
2017.
4. Parle-nous de ton entreprise
Caraïbes Factory c’est une agence spécialisée dans l’organisation de visites d’entreprises. Visiter une entreprise,
cela laisse un peu perplexe mais à bien y réfléchir cela répond au besoin de valoriser ce que nous avons chez nous.
Qui n’a jamais eu envie de rentrer dans les coulisses d’une entreprise, d’en apprendre plus sur les procédés de fabrication, de se laisser conter l’histoire des machines et des hommes ? Avec Caraïbes Factory, c’est possible !
Caraïbes factory est une passerelle vers le monde de l’industrie, dans la caraïbe.
Nous proposons aux visiteurs, quatre différentes manières de découvrir une entreprise :
A travers des visites guidées gratuites
Lors d’excursions payantes, à la demi-journée ou à la journée, autour de la visite de sites industriels
A la rencontre d’artisan lors d’atelier DIY payant
Grâce à des visites virtuelles de site normalement interdits au public
5. Quels sont tes prochains objectifs pour Caraïbes Factory?
Nous souhaitons développer notre présence sur la Guadeloupe et nous étendre sur le reste de la Caraïbe, petit à petit, notamment au moyen des visites virtuelles que nous réalisons.
6. De quelle manière passes-tu à travers les épreuves de la vie et celle de ton entreprise?
Mon mari et moi nous travaillons ensemble. Au début de mon activité d’entrepreneur, il était salarié. C’est comme si nous vivions sur deux fuseaux horaires différents, tout en étant au même endroit. Ce n’était pas évident à gérer et nous avons pris la meilleure décision de notre vie : travailler ensemble. C’est un soutien indéfectible qui me permet de passer les moments difficiles en me sentant soutenue. La solitude est l’un des pires maux de l’entrepreneuriat et le soutien des proches n’a pas de prix.
7. Quels sont tes conseils pour faire croître une entreprise?
Le réseau. C’est important de savoir bien s’entourer et de ne pas négliger de parler de son projet dans des clubs d’entrepreneurs par exemple. Faire du networking est une part importante de notre quotidien qu’il est indispensable de ne pas négliger car cela permet d’avoir accès à des opportunités que nous n’aurions pu avoir. La preuve, sans le réseau, je ne connaitrais pas Femmes Alpha et n’aurait pas eu cette chance d’être mise en avant par vous (MERCI !)
8. Qu’aurais-tu aimé savoir avant de te lancer en entrepreneuriat?
Que gérer son temps libre comme on le souhaite, c’est un mythe ! lol ! On vend souvent cette image de
l’entrepreneur qui se réveille quand il veut, travaille d’où il veut et fait ce qu’il veut. En réalité on travaille 10 fois plus,
on ne fait pas tout ce que l’on veut et ce ne sont pas toutes les activités qui permettent de travailler d’où l’on veut.
Néanmoins… faire ce que l’on aime permet de se focaliser plus sur les avantages que les inconvénients.
9. Quelle est l’importance du tourisme dans les Caraïbes?
Le tourisme a une place primordiale dans la Caraïbe. Certaines îles ne vivent que de ça, d’autres ont le luxe de pouvoir se diversifier mais il n’en demeure pas moins indispensable pour le bon développement de l’économie du territoire.
10. Dans le futur, que penses-tu de l’avenir du tourisme?
Vu que je souhaite développer le tourisme industriel virtuel, je ne serais peut-être pas objective dans mes propos.
Cependant je crois profondément que la réalité virtuelle va révolutionner notre manière d’aborder le tourisme et plus largement les voyages. L’avenir du tourisme est pour moi un univers sans frontière aucune où les distances géographiques ne seraient plus une limite pour découvrir un territoire.
11. D’après toi, Comment peut-on développer l’écotourisme afin de sensibiliser les voyageurs?
Je vais sans doute me répéter mais c’est en ce sens que je trouve la VR formidable parce que ça permet également de pouvoir se déplacer…. sans se déplacer (on limite donc notre empreinte carbone) ! Ça permet également, lorsque des voyageurs sont sur un territoire, de découvrir des paysages anciens ou qui n’existe plus par exemple ou encore de sensibiliser les visiteurs sur différents sujets que l’on peut recréer virtuellement.
12. Fais-nous visiter ton île - 3 lieux coups de coeur - 2 restos à visiter - le secret bien gardé
La Guadeloupe, c’est véritablement un PARADIS !
Bien sûr, il y a le paradis des paysages avec 2 lieux que j’affectionne :
- La Douche à Saint-François. C’est en allant vers la Pointe des Châteaux, le long de la route, que se trouve
cette petite crique où les vagues viennent s’échouer sur les rochers en créant au passage « une douche »
en plein air qui fait le bonheur des petits et des grands
- La route de la Traversée (communément appelée « Les Mamelles ») qui permettent de relier la Grande
Terre et la Basse Terre. Tout le long de cette route une forêt luxuriante s’offre à nous avec des rivières et
des cascades qui ne demandent qu’à être découverte Mais il y a aussi le paradis des savoir-faire avec un site unique que nous faisons visiter et qui est pour moi un incontournable:
La centrale géothermique de Bouillante qui permet de produire environ 6% de l’électricité produite en Guadeloupe, au moyen de la géothermie : une formidable énergie renouvelable.
Enfin, nous avons une gastronomie hors du commun et pléthore de restaurant qui valent le détour. Si je devais en choisir deux ce serait :
Le restaurant Les Gommiers, à Pointe-Noire : cuisine familiale et authentique avec le vrai goût des plats antillais !
Je suis pesco-végétarienne donc je ne peux pas ne pas citer Owada, un restaurant végétarien situé à Basse-Terre juste à côté du cinéma Le d’Arbaud.
La Guadeloupe est vraiment une île merveilleuse et il y a tant à y découvrir. C’est un archipel composé de 5 îles toutes différentes les unes des autres.
13. Qui sont les entrepreneures des Caraïbes qui te motivent et t’inspirent à te dépasser.
Je suis entourée de femmes entrepreneures qui m’inspirent : Jesscia BRUDEY, fondatrice de Foodîles,
Axelle KAULANJAN, fondatrice de Caribbean Boss Lady
Naïka PICHI, fondatrice et directrice de l’agence Ikone Caraïbe
et tant d’autres…
14. Tout sujet dont tu aurais aimé parlé.
Je tiens à féliciter Femmes Alpha pour leur engagement aux côtés des femmes entrepreneures et surtout de mettre en avant les entrepreneures caribéennes car malheureusement je trouve que la lumière n’est pas souvent placée sur nous alors que de belles synergies pourraient être créer entre nos territoires et le reste du monde. J’aspire à ce que la sororité naturelle qui nous lie, nous Femmes, puisse dépasser les frontières et que nos business puissent croitre mutuellement. Merci d’exister !